西宁市第三人民医院信息

第 138 期

西宁市第三人民医院办公室编印  总1270期   2021年10月19日

西宁市第三人民医院召开2021年

社会行风监督员座谈会

为切实加强行业作风建设，充分发挥社会行风监督员职能作用，广泛征求各级群众和广大患者对医院建设发展提出的意见建议，促进医院和谐发展， 10月19日下午，西宁市第三人民医院召开2021年社会行风监督员座谈会。医院领导班子成员、医务科、护理部、党委办公室、纪检室、医患和谐室、门诊部等部门科室负责人及代表参加座谈会，座谈会由医院党委副书记、纪委书记、副院长王丽梅主持。

座谈会上，院长张弢同志首先向各位行风监督员介绍了医院2021年发展概况，张弢院长指出，医院以党建工作为引领，全面启动智慧医疗，建立高效服务平台，打造延伸医疗服务，不断改善就医环境，提高医疗服务质量，通过积极改善院容院貌，推出各项便民惠民措施，不断改善患者就医体验，提升患者满意度。张弢院长指出，2021年以来，医院认真落实各项党风廉政建设工作要求，通过签署廉政承诺、组织廉政谈话、开展专项整治、倡导家庭助廉等活动不断强化党纪法规教育，提升干部职工廉洁自律意识，稳步转变行业作风。同时，医院不断加强机制体制建设，完善各项规章制度，加强日常执纪监督，进一步规范权力运行约束。张弢院长指出，新的领导班子就任以来，通过推行定岗定编，调整医院绩效工资考核办法等举措，进一步调动全院医务人员工作积极性。医院通过“走出去，请进来”的方式与江苏省人民医院等多家省外知名医院建立合作关系，选送医护人员外出进修培养，提升医院专科建设水平及综合服务能力。新冠疫情发生以来，医院承担了大量来宁人员的筛查、隔离、留观等工作，圆满完成政府指令性工作，所做的工作得到了上级部门的认可与肯定。张弢院长希望并恳请社会行风监督员一如继往地关注、参与和支持医院建设，对医院在医疗护理技术、服务等方面存在的不足多提宝贵意见、充分发挥社会行风监督员职能作用，积极为医院规范化管理献言献策。

座谈会上，党委副书记、纪委书记、副院长王丽梅同志宣读了关于聘请王艳平、魏永军、李永林3名同志为西宁市第三人民医院社会行风监督员的决定，并为新聘任的社会行风监督员颁发了聘书，希望聘任的社会行风监督员认真履行监督职责，定期对我院行业作风建设实行监督检查，及时反馈信息，提出改进意见，为持续转变我院行风作业，提升服务质量，构建和谐医患关系作出积极贡献。      

    各位行风监督员围绕提升医院精细化管理水平、加强医院特色专科建设、做好对外宣传、提升行业形象、进一步改善服务质量等方面与院领导进行了深入交谈，并提出多项合理化意见建议。

最后，党委书记陈勇同志做了总结发言，陈勇书记代表全院职工向各位行风监督员积极参与和支持医院行风建设表示衷心的感谢，并由工作人员向各位行风监督员发放社会问卷调查二维码以及医院订阅号、公众号二维码，委托各位行风监督员就医院就医环境，服务态度、医疗护理质量等方面广泛征求群众意见建议，同时，积极了解并广泛宣传医院各项发展动态，陈勇书记指出，近年来，医院心血管内科、消化内科、重症医学科等科室获批省级或市级重点专科，学科建设取得了长足的进步，陈勇书记表示，在今后的工作中，医院将紧紧围绕质量进步和社会效益的提升，不断优化服务流程，重点关注内涵建设，从学科建设以及人才梯队建设方面大力促进医院发展。下一步，医院对各位行风监督员提出的意见建议将进行认真的梳理汇总，及时研究对策、建立台账、明确责任、限期整改，把群众的意见建议切实落实到行风建设的方方面面。陈勇书记恳请各位行风监督员继续对医院行风建设给予更多的关心和支持，医院将不断提升服务能力，尽最大努力为人民群众提供优质的医疗服务。